1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Ця Політика конфіденційності (надалі — «Політика») встановлює порядок одержання, зберігання, обробки, використання та розкриття персональних даних користувачів веб-сайту kvadro-agro.com.ua (надалі — «Сайт»).
1.2. Адміністратором персональних даних є ТОВ «Квадро-Агро» (надалі — «Компанія»).
1.3. Оформлюючи замовлення та ставлячи відповідну відмітку, Користувач автоматично надає свою добровільну згоду з умовами цієї Політики.
2. ЯКІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО
2.1. Дані, які Користувач вводить у форму «Платіжні дані» під час оформлення замовлення:
- Обов’язкові дані: Номер телефону (необхідний для зв’язку менеджера та підтвердження замовлення).
- Необов’язкові дані (надаються виключно за бажанням Користувача): Ім’я, Прізвище, E-mail адреса.
2.2. Дані, що надаються під час телефонної розмови: адреса або номер відділення поштової служби (наприклад, «Нова Пошта»), необхідні для фактичної доставки товару, які Користувач повідомляє менеджеру під час підтвердження замовлення.
2.3. Згода на маркетинг: інформація про те, чи поставив Користувач відмітку в чекбоксі «Я хочу отримувати ексклюзивні електронні листи зі знижками та інформацією про продукти». 2.4. Технічні дані (збираються автоматично): IP-адреса, дані браузера, файли cookie для забезпечення коректної роботи кошика та аналітики Сайту.
3. МЕТА ТА ПРАВОВЕ ПІДҐРУНТЯ ОБРОБКИ
3.1. Ми використовуємо зібрані дані виключно з такою метою:
- Зв’язок із Користувачем (за вказаним номером телефону) для узгодження цін, наявності товару та умов доставки;
- Організація логістики та відправки замовлення;
- Відправка електронних листів зі знижками та інформацією про продукти (виключно тим Користувачам, які поставили відповідну відмітку при оформленні замовлення);
- Виконання вимог податкового законодавства України.
4. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
4.1. Компанія не продає та не передає персональні дані третім особам у сторонніх маркетингових цілях.
4.2. Передача даних допускається виключно:
- Службам доставки (наприклад, ТОВ «Нова Пошта») — передаються ПІБ, номер телефону та місто/відділення виключно для створення транспортної накладної (ТТН);
- За офіційними запитами державних або правоохоронних органів відповідно до законодавства України.
5. ТЕРМІН ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
5.1. Персональні дані зберігаються не довше ніж 3 (три) роки після останньої взаємодії Користувача із Сайтом, або до моменту відкликання згоди.
6. ПРАВА КОРИСТУВАЧА Користувач має право:
6.1. Отримувати інформацію про свої дані та мету їх обробки.
6.2. Вимагати виправлення або повного видалення своїх даних із нашої бази.
6.3. Відкликати згоду на обробку даних або відписатися від рекламної розсилки (через посилання у листі або звернувшись на e-mail Компанії).
7. БЕЗПЕКА ДАНИХ
7.1. Компанія застосовує сучасні технічні заходи для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу. Доступ до бази клієнтів мають лише уповноважені менеджери, які безпосередньо обробляють замовлення.
8. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ Для реалізації своїх прав (зокрема, щодо видалення даних чи відписки від розсилки), Користувач може звернутися:
Веб-сайт: https://kvadro-agro.com.ua
Відповідальний за обробку даних: ТОВ «Квадро-Агро»
Електронна пошта:
kvadroagro2025@gmail.com